Qualitätsmanagement. Wenn Qualität planbar wird

Wir überprüfen ständig unsere Prozesse und Arbeitsschritte und passen diese an. So sind wir in der Lage, eine Produktgüte weit über den Erwartungen unserer Kunden zu erzielen. Die Planbarkeit der Qualität spielt dabei eine wichtige Rolle. Unser Qualitätsmanagement verändern wir stetig und entwickeln es weiter. Wir verschlanken Prozesse, wo es nötig ist und nutzen verschiedene Tools, um die Qualität unserer Produkte vorauszusagen und positiv zu beeinflussen. Auch die Customer Specific Requirements (CSR) fließen in unser Qualitätsmanagement mit ein.

Qualitätssicherung. Wenn ein Produkt dem anderen 100 % gleicht

Die Endprodukte unserer Kunden haben oft langjährige Produktlebenszyklen. Dementsprechend ist die nachhaltige und dauerhafte Qualitätssicherung ist ein wichtiges Element. Unser Qualitätsmanagement bietet hausintern eine große Wertschöpfungstiefe. So gewährleisten wir, dass die für das Endprodukt benötigten Teilprodukte über eine hohe Qualität verfügen. Außerdem prüfen wir nach allen relevanten Prozessschritten, zum Beispiel nach der SMD-Bestückung, dem THT-Prozess, der Endmontage und so weiter, jedes einzelne der von uns gefertigten Produkte.

Zudem verfügen wir über einen firmeneigene Prüfmittel- und Vorrichtungsbau. Damit erfüllen wir ein großes Spektrum an Testanforderungen und können alle Produkte in gleichbleibender Qualität produzieren und testen.

Unsere Mitarbeiter. Wenn Menschen das, was sie tun, gerne tun

Wir bei Schiederwerk leben eine aktive Fehlervermeidungskultur. Unser Ziel ist es, Fehler zu erkennen und zu vermeiden, bevor diese überhaupt passieren. Das ist möglich, wenn alle Mitarbeiter den gleichen hohen Anspruch an die Ausführung der eigenen Aufgaben haben und sich stetig verbessern wollen.

Daher fördern wir die langfristige Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeiter. Das geschieht durch regelmäßige Weiterbildungen, interne Verbesserungsprogramme und eine offene und transparente Kommunikation, sowohl horizontal als auch vertikal. So entsteht eine gemeinschaftliche Haltung in Bezug auf die Qualität unserer Produkte. Und das sichert nachhaltig die hohe Zufriedenheit unserer Kunden.

Kundenzufriedenheit. Der perfekte Gradmesser für die Qualität

Für uns ist die Ausrichtung auf unseren Kunden und seine Zufriedenheit ein wichtiger Indikator für unsere Qualität.

Regelmäßig führen wir Review-Gespräche mit unseren Kunden durch. Dabei erfassen wir, wie zufrieden diese mit der Zusammenarbeit und mit unseren Produkten sind. Wir verstehen unter diesen Gesprächen mehr als nur das Stellen von standardisierten Fragen. Für uns bietet der direkte Austausch die Gelegenheit, gemeinsam kritisch auf die Vergangenheit zurückzublicken und Verbesserungen für die zukünftige Zusammenarbeit zu entwickeln.